中冠联盟《高情商沟通》培训顺利结业

2022-07-25 11:09:34 195

      为帮助中冠联盟团队科学认知自我情感,培养管理自我情感和积极影响他人情感的能力,进而掌握提高情商的方法,更好地服务客户,7月23、24日,中冠联盟特邀请职场沟通表达专家李博钊老师在中冠大学堂开展名为“高情商沟通”的培训。公司领导班子、各部门经理、分公司及联盟成员单位负责人/技术骨干近100人参加培训。

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      培训为期两天,共分成10个小组,现场以岛屿式分布座席。课程伊始,李老师通过一张高低情商对比的六格插画,引导学员就情商这个话题进行激烈而愉快的探讨,从而引出两天的课程主题——高情商沟通。随后,李老师通过心理测验、理论讲解、互动小游戏、案例剖析、小组研讨等形式,从“DISC性格分析”、“一对一沟通技巧”、“一对多沟通策略”、“沟通之道”四个维度,为学员全面梳理了高情商沟通的关键要点,引导学员模拟演练,并做简要点评,从而巩固了两天的知识要点和实操技巧。

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      两天的培训在学员们认真聆听并踊跃参与的氛围中落下帷幕,而对于高情商沟通技巧的应用之路才刚刚开始,相信中冠联盟全员在今后的工作中定能学以致用,举一反三,更好地与客户进行有效沟通,洞察客户需求,满足客户诉求,提升中冠联盟在客户心目中的满意度,促使中冠联盟向着实现“以投资管控为核心的全过程工程咨询综合服务商”的目标不断奋进!

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